Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Setembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política do RaceManagerPRO respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossa plataforma, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados coletamos?

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Para Organizadores de Eventos: Nome completo, e-mail, senha (criptografada), estado, cidade e chave PIX.
Para Participantes (Atletas): Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, WhatsApp, gênero, tamanho de camiseta (quando aplicável), cidade e estado.
Para Operadores de Entrega: Nome, login e senha (criptografada).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e outros dados técnicos.

2. Como usamos os seus dados?

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Operar e manter a plataforma.
Criar e gerenciar sua conta.
Processar suas inscrições em eventos.
Processar pagamentos através de nossos gateways parceiros.
Gerar o seu número de peito e gerenciar a entrega de kits.
Validar a autenticidade dos dados (CPF e data de nascimento).
Enviar comunicações essenciais sobre os eventos (confirmação, número de peito) via E-mail e SMS.
Realizar os repasses financeiros para os Organizadores.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

O RaceManagerPRO atua como intermediário. Portanto, o compartilhamento de dados é essencial para a prestação do serviço:

Com os Organizadores de Eventos: Seus dados de inscrição são compartilhados com o Organizador do evento específico para o qual você se inscreveu.
Com Gateways de Pagamento: Seus dados de pagamento são processados por nossos parceiros (ASAAS, Woovi, Mercado Pago) em seus ambientes seguros.
Com APIs de Serviços: Compartilhamos dados estritamente necessários com APIs para validação (Hub do Desenvolvedor) e envio de notificações (SMSDev).

4. Segurança dos Pagamentos

A segurança de suas informações de pagamento é nossa máxima prioridade. Seguimos as melhores práticas do mercado para garantir que suas transações sejam seguras:

Certificado Digital SSL/TLS: Toda a comunicação entre seu navegador e nosso site é criptografada. Isso é indicado pelo "cadeado" na barra de endereço do seu navegador e garante que seus dados não possam ser interceptados.
Não Armazenamos Dados de Cartão: O RaceManagerPRO **não armazena** números de cartão de crédito ou dados financeiros sensíveis em seus servidores.
Infraestrutura do Gateway: Todo o processamento de pagamentos com cartão ou PIX é realizado diretamente pela infraestrutura do nosso parceiro de pagamentos, **ASAAS**. O ASAAS é uma instituição de pagamento certificada e segue os mais rigorosos padrões de segurança do mercado, incluindo a conformidade com o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a eliminação, a portabilidade e a revogação do consentimento sobre seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@racelink.com.br

6. Segurança e Retenção dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

7. Links para sites externos

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Esta política é efetiva a partir de **Setembro de 2025**.